| Preguntas Frecuentes - S2OL |
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| DEL CURRICULUM VITAE |
| No terminé de ingresar mis datos, ¿cómo hago para completarlos? |
| Si no pudo completar sus datos, puede ingresar con su dirección de Email y su clave, y haga clic en "Modificar CV" |
| Ocurre un error en el proceso de registrar mi CV, ¿cómo hago para completarlo? |
| Si ocurriera algún error en el proceso de registro, puede intentar en otro momento. Si ingresó solo sus datos personales, puede ingresar después con su email y clave, y hacer clic en "Modificar CV" |
| ¿Dónde puedo ver mis datos ingresados? |
| Ingrese con su email y clave, y haga clic en "Modificar CV" |
| ¿Cómo actualizo mi CV? |
| Después de ingresar al Sistema con su email y clave, haga clic en "Modificar CV". Luego, puede escoger la parte que desea "Añadir", "Modificar", o "Eliminar". |
| Olvidé mi usuario y clave, ¿cómo hago para obtenerlos? |
| Su usuario es su dirección de correo electrónico. Si olvidó su clave, puede hacer clic en la opción "Olvidó su clave?" |
| No tengo mi fotografía escaneada, ¿cómo hago para enviar mi fotografía después? |
| Después de tener su fotografía en formato digital, ingrese con su email y clave, y haga clic en "Modificar Fotografía" |
| Ocurre un error al enviar la fotografía, ¿qué puedo hacer? |
| Intente en otro momento. Ingrese con su email y clave, y haga clic en "Modificar Fotografía". El error de envío puede deberse a que el archivo digital de la foto ocupa mucho espacio en disco, o puede deberse a la baja velocidad de conexión a Internet. |
| ¿Cuánto debe ser el tamaño (en bytes) de la fotografía escaneada? |
| Es recomendable que el archivo no ocupe más de 100 KB. |
| ¿En qué formato tiene que estar la fotografía a enviar? |
| El formato del archivo tiene que ser JPG. |
| ¿Puedo adjuntar mi CV en formato Word? |
| No. No recibimos curriculums vitae en formato digital. Usted tiene que ingresar sus datos en el Sistema, para que pueda postular a las ofertas laborales. Pero sí puedes pegar el texto en Word en la sección que corresponde. |
| ¿Puedo adjuntar mis certificados y constancias en formato digital? |
| No. Usted ha de especificar sus datos en el Sistema. |
| ¿Puedo modificar mi dirección de e-mail? |
| Toda la información que intercambie será a través de su dirección de correo electrónico. Si se equivoca al ingresar su dirección de email, especifique su dirección correcta en el Formulario de Ayuda, en la parte inferior de esta página. |
| ¿Cómo cambio mi contraseña? |
| Ingrese con su usuario y contraseña, y haga clic en "Modificar CV". Luego, en la Sección DATOS PERSONALES, haga clic en "Modificar". Finalmente, en la Sección DATOS DE ACCESO, podrá modificar su contraseña. |
| ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta? |
| Si desea eliminar su cuenta, puede solicitarlo a través del Formulario de Ayuda, en la parte inferior de esta página. |
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| DEL USO DEL SISTEMA |
| No puedo seleccionar PROVINCIA, en la ficha Datos Personales |
| Si no puedes seleccionar PROVINCIA, selecciona otro DEPARTAMENTO, y luego vuelve a seleccionar el DEPARTAMENTO deseado. Ahora si podrás seleccionar la provincia. |
| No puedo ingresar el monto de mi sueldo, en la ficha Experiencia Laboral |
| Ingresa el monto sin COMAS. Por ejemplo: 1250.45 |
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| DEL PROCESO DE SELECCIÓN |
| ¿Cómo puedo postular a las ofertas laborales? ¿Con quién puedo comunicarme? |
| Todo el proceso es a través de la Página Web del INDECOPI, no es necesario comunicarse con el personal de la Institución. Si usted desea postular a una Convocatoria tiene que ingresar sus datos y luego ir a la página de CONVOCATORIAS VIGENTES. |
| ¿Puedo postular a dos o más puestos laborales? |
| Si, puedes postular a cualquier puesto laboral que se encuentre en CONVOCATORIAS VIGENTES y que esté de acuerdo con tu perfil. |
| ¿Puedo modificar o eliminar mi postulación de la Convocatoria a la cual postulé? |
| Si. Ingresa con tu usuario y contraseña. Luego, puedes ir a la sección "Puestos a los que has postulado". Allí podras Modificar o Eliminar tu postulación. Esto lo puedes realizar sólo mientras la Convocatoria esté vigente. |
| ¿Cuándo comienza el proceso de selección? |
| El proceso de selección comienza cuando la oferta laboral aparece publicada en la sección CONVOCATORIAS VIGENTES. |
| ¿Cuáles son las etapas que tiene los procesos de selección? |
| Puedes informarte sobre las etapas de los procesos de selección y otros temas importantes en la Sección REGLAMENTO. |
| ¿Cómo me entero que sido seleccionado en cada etapa? |
Los resultados de cada etapa salen publicados en la Sección CONVOCATORIAS EN PROCESO.
Es responsabilidad del postulante hacer seguimiento a los resultados de las etapas de la(s) convocatoria(s) a las cuales se ha presentado. |
| ¿Cómo sé que me han elegido para ocupar el puesto? |
| Los encargados del proceso de selección se comunicarán con usted. |
| ¿Cómo sé que ya terminó el proceso de selección para un determinado puesto? |
| Cuando el puesto deje de aparecer en la lista de CONVOCATORIAS EN PROCESO, el proceso ha concluido. |
| ¿Puedo comunicarme por teléfono o por e-mail con el INDECOPI? |
| Los encargados del proceso de selección lo contactarán personalmente a usted por teléfono o por e-mail solicitando mayor información de ser necesario. |
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